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FAQ よくある質問

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お客様からよくいただくご質問をまとめています。
下記以外にも気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

ご購入に関するQ&A

Q.

九州からですが購入できますか?

A.

日本全国納車できます。過去、沖縄の離島への納車もしました。

Q.

車両の詳細について知りたいのですが。

A.

詳細ページで分からないことがありましたら、当社に遠慮なくご質問ください。

Q.

希望仕様にすることはできますか?

A.

可能です。車両代と一緒にお見積もりさせていただきます。

Q.

整備・点検はできますか?

A.

当社のサービス部にて車検整備可能です。

Q.

遠方で車を見に行くことができないのですが。

A.

基本的に、ご来店のうえ現車を確認していただきたいのですが、ご希望の方は必要な写真をご請求ください。画像は返信メールに添付いたします。また、お車に関しては、何でもご相談ください。

Q.

希望の車両がないのですが。

A.

どういった車両をご希望なのかを、メールもしくは電話にてご連絡ください。弊社が全国からお探しいたします。しかし、希望される車両によってはお時間をいただくことになります。

ご売却に関するQ&A

Q.

無料査定をしてもらえますか?

A.

お気軽にご連絡ください。買取価格には自信がございます。無料査定についてはお問い合わせページをご覧ください。

Q.

売却の手続きは面倒ですか?

A.

売却の手続きは簡単です。お客様には、名義変更に必要な書類(車検証・自賠責保険証・自動車納税証明証・印鑑証明・身分証明書・実印等)をご用意いただきます。面倒な名義変更手続きは弊社へお任せください。名義変更後の車検証のコピーをお客様へ郵送いたします。必要書類に関しては、弊社までご確認ください。

Q.

売るためにキズやへこみは修理した方がいいですか?

A.

修理の必要はございません。売却する車にこれ以上の費用はかけない方が良いでしょう。車検を取ったり修理をしたりすると、車検業者や修理業者のマージンが乗り、その分損をしてしまいます。また、アルミホイールやメッキ類は当然プラス査定となりますので、不要な場合は装備したままにしてください。

Q.

車を査定していただく前に洗車した方が良いですか?

A.

水洗い程度でかまいませんので、あらかじめしていただいた方が査定時の印象が良くなります。また、車内の汚れ等にもご注意ください。

Q.

買取査定の対応地域について教えてください。

A.

フリーダイヤル、または岡山・広島に支店がございます。お客様にとって一番ご利用しやすい場所に、ご連絡ください。
フリーダイヤル  TEL:0120-34-2855
キャリオン本社  岡山県倉敷市加須山162  TEL:086-428-2855
キャリオン広島  広島市佐伯区石内北1丁目2-3  TEL:082-849-5111
詳しくは会社紹介の拠点紹介ページをご覧ください。

上記内容以外のご質問は下記より
お気軽にお問い合わせください。

0120-34-2855

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